中國民航網訊:2019年4月12日,由差旅壹號主辦的以“智慧商旅,創新賦能”為主題的2019央企商旅集采高峰論壇,在廈門隆重舉行。來自央企、航空公司、酒店集團、網約車集團的百餘位嘉賓出席了本次論壇,就技術創新如何賦能於央企商旅集采展開深度探討。

差旅壹號成功舉辦2019央企商旅集采高峰論壇 社會 第1张

差旅壹號成功舉辦2019央企商旅集采高峰論壇 社會 第2张

致辭嘉賓

主辦方差旅壹號董事長兼CEO周林先生致開幕辭。周林認為央企的差旅集采是一個非常有價值的事情,也是一個非常艱難的事情,需要差旅集採的相關方更多的關注央企差旅集采,需要更多企業加入和建設央企差旅集采這個生態。本着打造央企差旅集采綜合解決方案第一品牌,服務於央企差旅集採的初心,差旅壹號舉辦了智慧商旅,創新賦能這個央企、航空公司、酒店集團、網約車集團面對面交流的高峰論壇。

廈航營銷委市場銷售部副總經理熊梅力代表廈歡迎各位嘉賓來到美麗的廈門,熊梅力總認為:廈航也算高峰論壇的半個東道主,因為高峰論壇在廈航的總部廈門舉行,並且參會的嘉賓有國航、東航、南航、深航以及眾多廈航的央企客戶。此外,熊總給大家分享了廈航企業客戶的戰略:廈航將在保持現有優勢的同時,着力轉型和創新,延伸航旅服務鏈條,拓展大眾客戶群體,構建區域樞紐網絡,加快洲際航線網絡覆蓋,為客戶提供超值美妙的旅行體驗,真正實現“績效卓越、世界一流”的企業願景。

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國航華北營銷中心副總經理那娜

國航華北營銷中心副總經理那娜女士做了主題為“新時代、新商旅、大客戶差旅管理方案”的分享,那娜女士認為:差旅管理的主體是企業本身,而不是TMC,因此企業需要先明確自己所想,才能對供應商、服務商提出更為精準有效的要求。她建議:在差旅整合的過程中,由集團簽署總協議,在全國範圍內選取優質服務商,藉助服務商差旅平台或專業的差旅管理系統,保證個性化服務的需求,從而實現集團內差旅管控。

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中國交通建設集團中國信科電商事業部商旅業務部總經理胡松楠

中國交通建設集團中國信科電商事業部商旅業務部總經理胡松楠先生分享了中交集團“化零為整”的差旅業務整合之路。他重點介紹了中交集團商旅集采及服務平台-中交商旅平台的建設背景、建設目標、核心功能以及“邊建設、邊推廣、邊完善”、“先試點、抓重點”的平台推廣思路。為了應對中交商旅推廣過程中出現的認識不到位、思想不統一、個性化需求多等問題,中交集團採取了建立自上而下的差旅管控體系、建立健全商旅相關制度及考核辦法、加大宣貫力度等舉措,截止目前,中交商旅機票業務集采額度超過8700萬,綜合成本節約率達到10%,集采工作初見成效。

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東航銷售委總部銷售部副總經理黃蓓

東航銷售委總部銷售部副總經理黃蓓女士圍繞“東航商旅集采解決方案”發表主題演講,她講到:“東航一直秉承協助客戶打造差旅費用可視、可控、可降的差旅模式的合作理念,將全業務流程線上化,實現企業合規透明、降本增效的商旅訴求”。此外,黃蓓女士向大家推薦了東方航空旗下的B777-300ER、B787、A350等新機型。她表示東方航空將不負時代、創造價值、連接世界的精彩,以精準、精緻、精細的服務為全球旅客不斷創造精彩的體驗。

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濰柴集團辦公室商務中心主任季磊

濰柴集團辦公室商務中心主任季磊先生在主題為“濰柴差旅集採的創新與進化的過程”的分享中提出,前期集團差旅業務基於合作商旅平台系統來實現,然而第三方合作商旅平台更偏向於資源,在差旅管理方面比較欠缺,為此濰柴集團提出自建商旅平台,啟動濰柴差旅集采2。0--建立企業自有的商旅平台,重新整合了酒店、票務預訂資源,實現了以出差業務的申請,審批及出差完成後的總結為主線,酒店、機票的網上查詢、比價、預訂、出票、支付為支持的整套差旅服務解決方案。

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南航戰略集團客戶合作高級經理楊征

南航戰略集團客戶合作高級經理楊征女士分享了“中國南方航空戰略集團客戶合作新模式”。她分享了對於具備一定技術能力且有集采管理需求的集團客戶,南航積極響應國際航協(IATA)力推的新分銷能力-NDC技術,致力於為客戶提供更多的產品和服務選擇。目前NDC技術已經覆蓋查詢、預訂、支付、出票、取消訂單,訂單和客票查詢、客票改期、企業客戶實名制校驗功能等功能,日後還將逐步實現大客戶票退票、選座值機、一鍵註冊南航明珠會員、里程支付等功能,在更加廣泛的分銷渠道上,為企業客戶提供更加精準的實時服務。

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中國一汽差旅整合項目負責人高研

中國一汽差旅整合項目負責人高研女士在一汽商旅整合的創新與挑戰的分享中,向大家介紹了一汽集團流程改革、制度體系建設,1+N平台模式配備以及航空公司大客戶協議的票務資源整合的實施方案。在全體成員的努力下,一汽集團實現了集團商旅成本的有效節約、建立了自簽酒店資源與網絡資源相結合的優勢、完善了基於“紅旗專車”的地接管家式服務。她表示中國一汽將致力於不斷優化機票及酒店資源,完善體系一體化管理,實現差旅整合集團全覆蓋。

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首汽約車高級副總裁胡緒雷

首汽約車高級副總裁胡緒雷先生進行了主題為“首汽移動出行芯體驗”的演講,他表示為滿足日趨旺盛的多樣化、便捷化交通出行的需求,應對互聯網專車等對傳統出租汽車行業構成的沖擊,首汽約車進行了出租車經營新模式的探索,完成了傳統產業轉型升級。在演講過程中,胡緒雷先生以短片的形式向大家展示了首汽約車的CI車載智能硬件系統,表示了首汽約車將致力於技術創新,發展品質合作夥伴,努力為企業客戶提供合規、安全、個性化用車一站式解決方案。

在圓桌論壇環節中,主持人差旅壹號董事兼高級副總裁姜元斐女士與國航那娜女士、深航張磊先生、中交胡松楠先生、濰柴季磊先生、一汽高研女士、錦江Wehotel宣華峰先生圍繞“智慧商旅、創新賦能,央企差旅集采創新之路”進行精彩對話。

高研總認為:差旅成本體現在差旅管控的方案和力度,員工的出行體驗體現在員工出行的滿意度,這兩者像彈簧一樣,必須一緊一松,難以達到完美的平衡,它需要項目的主導人找到一個明確的臨界點,最大限度的平衡企業差旅管理的訴求與員工的出行體驗。

那娜總在航空公司的角度表示:國航依託智能系統,藉助大數據分析商旅人士的出行行為,匹配不同的產品,同時,針對商旅人士還會搭配一些綜合性的商旅產品,這些產品將會鏈接出行人士的會員體系,使他們享受到更多的權益。

胡松楠總結合中交商旅的推廣上線經驗表示:在推廣之前需要對分支機構現有的差旅管控制度和流程進行調研,根據調研結果與試點單位進行雙向選擇,團結能夠團結的力量,打造系統使用的亮點。將這種成功的模式在所有分子公司中加以復制。

張磊總表示:航空公司、酒店集團、用車集團作為資源供給方,如何向資源使用方的眾多央企客戶提供精準的服務是目前雙方合作最大的難點。他認為差旅服務商作為資源的配置方,能夠在資源供給方及資源使用方之間搭建起溝通的橋梁。我們需要差旅壹號等優質TMC發揮價值,為資源供給方與資源使用方創造更加有效、穩定的合作模式。

宣華峰總表示:為了滿足央企客戶對機票+酒店的打包資源的迫切需求,錦江wehotel除了為央企提供獨享的優惠價格,有效的節約差旅成本外,未來錦江wehotel將加強與航司的合作,利用信息化技術實現酒店與機票資源供給商的無縫連接。

季磊總認為:第三方合作商旅平台更偏向於資源,在差旅管理方面比較欠缺,建立企業自有的商旅平台,不僅可以節省差旅成本及管理費用,也能重新整合酒店、票務預訂資源,實現以出差業務的申請,審批及出差完成後的總結為主線,酒店、機票的網上查詢、比價、預訂、出票、支付為支持的整套差旅服務解決方案。

差旅壹號成功舉辦2019央企商旅集采高峰論壇 社會 第10张

圓桌會議

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嘉賓合影

2019央企商旅集采高峰論壇創建了央企集采團隊與航空公司、酒店集團、用車集團等供應商零距離的溝通場景,對進一步推動央企商旅集中採購具有非常積極的意義。差旅壹號將與各位攜手奮進,在打造央企商旅集采標桿項目的道路上奮勇向前。

作為此次2019央企集采峰會的主辦方,差旅壹號(www。5171a。com)致力於打造央企差旅集采平台綜合解決方案第一品牌和企業差旅雲服務的第一品牌,目前已服務20餘家央企、1000家以上上市公司。差旅壹號專注於提供企業差旅管理一站式解決方案,協助實現企業差旅集采合規透明、減本增效、提高員工出行體驗,做好高管出行保證的數字差旅的目標。

差旅壹號是目前央企差旅集采平台系統建設私有化部署、個性開發定製和全集團差旅集采整合成功案例最多的品牌,具有豐富的諮詢和交付經驗、個性化定製開發經驗、全集團集采業務推進上線經驗和產品資源優勢。

目前差旅壹號的成功案例有:

央企:中國航天科工集團、中國兵器工業集團、中國第一汽車集團、中國東方電氣集團、中國東方航空、中國交通建設集團、國家電網、中國農業發展銀行、中國太平保險集團、中信銀行、中信信託、建設銀行、中國二重等;

國企:太平洋保險集團、濰柴動力、財通證券、西部機場集團、廈門航空、中國進出口銀行、北京銀行等;

大型企業集團和上市公司:中國平安、恆大集團、海大集團、綠城中國、綠城服務、新華三集團、立白集團、傳化集團、深高速、佰仟金融、寶能集團、三匯科技、發那科、科大訊飛、大華股份、西部證券、圓通速遞、百合網、世紀佳緣、東鵬控股、華策影視、拓爾思、千方科技、西藏葯業、飛利信等。(以上企業客戶排名不分先後順序)