近日,西安一位小姐姐花66萬購買奔馳當做自己30歲的生日禮物,沒開出4S店門就漏油卻遭遇退換難,小姐姐質疑4S店勸說貸款買車中的「金融服務費」存有欺詐問題。買車貸款中的「金融服務費」到底是什麼?收取是否合規合理?買車貸款套路有哪些呢?消費者如何提前防範?

  一、

  什麼是汽車金融服務費?

  對於普通大眾來說,在購買汽車時,還是喜歡去4s店購車,看得見摸得著,4s店可以提供汽車質量保障,相應的售後服務等。

  汽車金融服務費具體是什麼款項?消費者在4S店辦理分期貸款購車業務時,除了約定的貸款本金利息以外,4S店協助車主辦理貸款也收取一定的手續費,也就是所謂的「金融服務費」。這些服務內容為經銷商協助消費者徵信查詢、資料收取以及與金融服務公司流程對接等。費率和利率標準是4S店根據貸款金額和貸款比例定的,具體金額不一。汽車金融服務費一般是經銷商收取,與金融機構關聯不多。

汽車金融服務費套路深,這些坑你是否也踩過? 財經 第1张

  2017年7月1日發布的《汽車銷售管理辦法》規定,經銷商應當在經營場所以適當形式明示銷售汽車、配件及其他相關產品的價格和各項服務收費標准,不得在標價之外加價銷售或收取額外費用。作為消費者,享有知情權和選擇權。

  如果個人直接通過銀行貸款或信用卡貸款,經銷商原則上是沒有任何理由收取這筆費用的。消費者委託4S店來辦理汽車金融業務,在明確告知消費者,且在消費者自願選擇分期貸款的情況下,4S店提供了相關服務適當收取一部分代辦費屬於常規現象,但不得附加不合理條件。汽車經銷商銷售為了更高的抽成以及4S店利潤,建議客戶按揭買車,再以低息吸引客戶在本司下屬的汽車金融公司辦理貸款,事先不告知消費者這筆費用且強制性收費誘導客戶,顯然屬於違規行為。

  二、

  買車貸款套路有哪些?

  目前買車貸款存在的主要套路是,經銷商在為消費者代辦貸款過程中,綁定五花八門的服務費等,這些費用存在不合理不合規,以及重複收取之嫌;部分經銷商在未提前告知消費者情況下,將這些費用加入到貸款本金中,導致消費者實際還款金額要大於契約上籤訂的貸款金額;此外,還有一些「免息車貸」、"零首付"或"一成首付"等。

汽車金融服務費套路深,這些坑你是否也踩過? 財經 第2张

  規范汽車金融行業收費標准以及凈化行業亂收費情況迫在眉睫。除了從監管以及行業自律出發以外,消費者在購車時,也需要自己注意防範相關陷井,少花冤枉錢!

  消費者購車需要注意以下幾點

  1)購車前

  消費者在購車前,最好事先了解一下目標車輛的裸車價是多少,謹防4S店加價銷售。不論是全款買車還是貸款買車,買車價格一般是一樣的,沒有什麼區別,那麼就應該享受同樣的裸車價格。談價時一定要記住先談裸車價,再去談分期購車的優惠,而不要去談落地價再談優惠,因為落地價裡面包含的東西太多,比如購置稅、上牌費、保險費等;這些費用消費者也需要去了解一下收費情況,部分4S店會將保險或者上牌的費用提高,消費者在購車前最好了解下本車型普遍的保險價格;

  如果選擇貸款買車,最好先做一下貸款利率的比較和准入門檻。通常來說銀行的貸款利率是最低的,但是車子是易耗品,一些銀行就不喜歡做車貸業務。不過這並不是絕對的,而且銀行的車貸相對來說是最安全的。除此之外,是跟4S店有合作的汽車金融公司,如果是在店買,直接跟店裡合作也會比較可靠些。信用卡也可以用來購車。消費者一定要多比較幾家;

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  (2)購車時

  商家推出的買車送禮包等促銷活動,不少銷售往往就會在這兒下黑手,稍不留神,就讓的大禮包變買為購。為了防止其中暗藏貓膩,一定要讓商家明確寫到契約商,並寫清禮包的具體內容,標注免費贈送;

  消費者需要了解一些費用情況,鑒別是否存在不合規不合理的收費,以及變相重複收費。仔細檢查契約中有沒有霸王條款、含糊不清的說法或其他貓膩,千萬不能嫌麻煩草草簽字,必要時可以跟4S店充分溝通更改契約或增加補充協議;

  (3)提車時

  消費者提車時應檢查車輛,包括:

  1)提車日期與車輛生產日期相距時間不超過6個月。時間超過6個月屬於庫存車。

  2)外觀:車身車漆有無剮蹭和刮痕,有無拆裝痕跡;

  3)內飾:是否乾淨整潔,有無拆裝的痕跡,電子、燈光和空調系統是否好使,座椅和扶手箱等設備有沒有問題;

  4)底盤:有無擦痕,有無液體泄漏;

  5)發動機艙:有無油污和亂接線;

  6)機械操控:掛擋是否好掛,方向盤是否順暢;

  如果情況允許,可以開一小段路試一試車,檢查一下車輛運行情況,里程錶的數字不超過50公里,都是可以接受的;

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  (4)購車後

  消費者購車後發現問題及時找到4S店進行處理,同一故障多次發生或者關鍵部位出現問題都可以按照三包法進行處理,購買的車型在質保期內,出現一些問題都是可以免費維修的。

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